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求人番号:2308109

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≪マレーシア求人≫大手外資系旅行サイトのカスタマーサポート★2024年入社枠有★日常英会話レベル

海外転職するならグロナビ!グローバル転職ナビ | 株式会社ストロングジャパンホールディングス

この求人について

この求人のポイント

  • 移住したい国No.1のマレーシアで働こう!
  • 20代・30代活躍中♪
  • 女性が働きやすい職場◎
  • 福利厚生充実♪

求めている人材・対象となる方

  • 日常英会話レベルの方
  • 大卒、新卒OK ・短大卒、専門+3年の就業経験・高卒+5年の就業経験
応募資格

【必須条件】
・10月26日入社は日本から在宅勤務が可能な方
※就労ビザ取得後にマレーシア渡航
・日常レベルの英語力をお持ちの方
・大卒、新卒OK
・短大卒、専門+3年の就業経験
・高卒+5年の就業経験
・新しい事に挑戦することへ抵抗感が無い方

 

≪歓迎条件≫
・コールセンターご経験者
・ホスピタリティ、ツアリズム、ホテルマネジメント等のバックグラウンドをお持ちの方
・航空業界、旅行業界のバックグラウンドをお持ちの方
・配偶者ビザ・PRをお持ちの方

 

採用担当からのコメント

マレーシア/プタリン・ジャヤにてオンライン旅行サイトのカスタマーサポートの募集で、日本人のお客様対応とパートナー様の繋ぎ役をしていただくお仕事になります。マレーシアで働きたい方・英語を活かしたい方はご応募お待ちしております◎

募集要項

入社予定日

2023年10月26日
2023年11月27日
(ビザが取れるまで日本で在宅ワーク)

※2024年以降はビザ取得後、マレーシア渡航
2024年1月15日
2024年1月29日
2024年2月26日
2024年3月25日
2024年4月29日

【日本での在宅ワークについて】
・PCは会社から支給されます。
・BPOとは業務委託契約を結び、日本の税金制度に従って頂きます
・雇用形態は個人事業主になります(ビザが取れるまでの間)

雇用形態

正社員

 

仕事内容

・日本人のお客様からのお問い合わせ対応
・パートナー様(海外ホテル、航空会社、旅行代理店など)からのお問い合わせ対応
※お電話での対応がメインになりますが、チャットやメールでの対応もして頂きます。
・サービス、商品に関してのクレーム対応
・サービス上のトラブルシューティング
・関連チームへのエスカレーションや報告

 

【研修期間】
1か月半(座学と実践も含めた研修)

勤務時間

【シフト制】 6:00~23:00
・8時間労働(9時間拘束)

勤務地

マレーシア/プタリン・ジャヤ

給与

月給:RM 9000+KPIインセンティブ
※KPIインセンティブ(成績優秀手当)は目標達成した場合そのパフォーマンスにより支給

 

(1RM=31.41円 ※2023年10月26日現在)

休日・休暇

週休二日

福利厚生

・就労ビザ取得
・英語の社内教室あり
・医療保険手当有り
・マレーシア渡航の際の日本からの片道航空券支給(※会社側で購入します)
・当初2週間のホテル提供あり
・フリーシャトルバスの利用可

この求人の特徴

  • 英語レッスンも通える★
  • 服装自由◎
  • 未経験でもOK!
  • 充実した研修制度で安心◎

この求人の会社について

会社情報

会社名 詳細はお問い合わせください
設立 詳細はお問い合わせください
資本金 詳細はお問い合わせください
事業内容 詳細はお問い合わせください
本社所在地 詳細はお問い合わせください
企業ホームページ

詳細はお問い合わせください

会社・仕事の魅力

アメリカに本社を置き世界に展開する、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業で す。旅行、ファイナンシャル、保険、通信、インフラ、ヘルスケアなど、250種に渡る世界中のクラ イアントに向け様々な分野のアウトソーシングを世界13カ国、46拠点で行っています。日本ではあ まり馴染みのない会社かもしれませんが、世界各国に事業展開している規模の大きな会社で今でも成 長中、日本のサービスは世界中から評価され、日本語対応の依頼数は年々増加しています。
今回はオンライン旅行サイトのカスタマーサポートの募集で、日本人のお客様対応とパートナー様の繋ぎ役をしていただくお仕事です

  • 会社・仕事の魅力

応募方法

応募方法

ここまでお読みいただきありがとうございます。
グローバル転職ナビより必要事項をご記入の上、送信ください。

※応募の秘密は厳守します。
※ご応募の際の個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。

・日本の銀行口座情報(本人名義)
・ご結婚等で上記書類と苗字が変わっている場合は、戸籍謄本の写しなど

採用プロセス

応募データをもとに、次のステップに進んでいただく方には採用事務局よりご連絡差し上げます。

▼応募

▼書類選考

▼面接1~2回(Web面接実施予定)

▼内定
※入社日はご希望を考慮します。
今すぐ入社できない方もお気軽にご相談ください

<選考時>
・Application Form の提出(レファレンスとして、前職の上司二名の連絡先が必要です)
・タイピングテストの受検と結果提出
・Webテストの受検(英語、国語、算数)

<内定後>
・英文レジュメ
・英文卒業証明書・成績証明書

問い合わせ

グローバル転職ナビ

【住所】
Crown7 Buliding 2 Floor, Pope John Paul,Mabolo, Cebu City, Philippines

【連絡先】
info@glo-navi.com

【備考】
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