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求人番号:2308061

外資系BPO(詳細はお問い合わせください)

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≪マレーシア求人≫★スタッフのほとんどが海外就職デビュー!/カスタマーサポート(フードデリバリー)

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この求人について

この求人のポイント

  • 英語力ゼロから挑戦できる!
  • 英語レッスン受講も可能♪
  • 《未経験歓迎》先輩がサポートします
  • ほとんどのスタッフが初めての海外就職◎

求めている人材・対象となる方

  • 英語が話せる方※日常会話レベル
  • 学歴、経験、性別一切不問!
  • SNS運用のご経験/SNSの投稿好きな方大歓迎
応募資格

■必須条件
· 円滑なコミュニケーションでお客様対応ができる⽅
· パソコンの基礎的な操作ができる⽅
· パソコン、ヘッドセットをご⾃⾝で準備できる⽅
※学歴、経験、性別不問!
 
■活かせる経験・スキル
・カスタマーサポート経験
・コミュニケーション能力
 

採用担当からのコメント

≪充実したサポート体制◎≫
マレーシアへ渡航の前に、在宅にてオンライン研修をしております。
研修は1ヶ⽉あり、8割はカスタマーサポート未経験者ですが、安⼼して学べる体制が整っています。
 
● 研修前半:システムの説明やお客様対応例を中⼼に学びます。
● 研修後半:トレーナーのサポートがある中でお客様対応を⾏います。
       覚えることがたくさんありますが、丁寧なサポート体制が整っております。
 
≪働く環境≫
● 服装はオフィスカジュアルで、髪型は⾃由
● 男⼥⽐率半々
● 現場で働く年齢層は幅広く活躍しています!

募集要項

雇用形態

正社員

仕事内容

・マレーシア求人情報
フードデリバリーのカスタマーサポート業務全般
 
《具体的には》
● フードを頼むお客様、フードを運ぶ配達者、
 フードを提供するレストラン、それぞれのお客様サポート(⽇本語)
● 新規加⼊の登録サポート
● 解約のお⼿続きサポート
● メニューの変更、修正のサポート
● お⽀払いの確認 ※1回の応対にかかる時間は10分程度。1⽇20〜35件程の対応。

≪アピールポイント≫
● 世界14カ国60拠点以上にサービスを展開している外資系企業
● ⽇本⼈は300名以上在籍。ほとんどの⽅が初めての海外就職
● ⼈事に複数名の⽇本⼈スタッフが在籍なので、細かなサポート体制を完備
● 無料の英語レッスンあり。働きながら英語を学べる環境
● 30カ国以上のスタッフが在籍、国際⾊豊かなオフィス
● 服装、髪型⾃由

勤務時間

7:00〜26:00(シフト制/実働8時間・休憩1時間)
 
シフト例
1)07:00-16:00(休憩1時間)
2)12:00-21:00(休憩1時間)
*フレックス勤務、時短勤務、固定の時間・曜⽇のみの勤務は出来かねます。
*基本的に残業はありません。

勤務地

≪マレーシア求人/勤務地≫
クアラルンプール/マレーシア
 

給与

月給:RM8,000~ +各種手当 (約25万円~)
(1php=31.45円 ※2023年9月12日現在)
 
※経験・スキルを最大限考慮し決定します!
※マレーシアは⽇本より物価が安いので、
 上記の給与でも⼗分余裕を持った⽣活が可能です。

休日・休暇

完全週休2日制(シフト制)
 
【休暇制度】
● 年間有休(12⽇)
● メディカルリーブ制度(14⽇)
 年間有休とは別に、体調が優れないときに使⽤できる有休があります。
● 有休を使⽤して⻑期の休暇を取得する⼈もいます。
 また⻑期の休暇を取得し、アジアの他の国に旅⾏へ⾏ったり⽇本に⼀時帰国する⼈もいます。

福利厚生

· 医療保険(医療⽔準が⾼いマレーシアでも安⼼して⽣活できます)
· 有休12⽇間、病気による有給14⽇間
· 就労ビザ⼿配
· 渡航のサポート(航空券費⽤、隔離ホテル代など) *弊社規定あり
· 最初の2週間コンドミニアム提供
· 無料英語クラス *弊社規定あり
· 銀⾏⼝座開設などのサポート
· 充実した研修制度
· 住居探しのサポート

この求人の特徴

  • ≪英語レッスン有≫英語力ゼロから活躍できる仕事!
  • 海外就職デビュー多数活躍中!
  • 福利厚生も充実!
  • 風通しの良い職場

この求人の会社について

会社情報

会社名 外資系BPO(詳細はお問い合わせください)

会社・仕事の魅力

タイピングなどの基本的なPCスキルがあれば、未経験の方も大歓迎です!
サポート内容については、基本的にマニュアルに沿って進めていただきます。
 
≪物価や⽣活⽔準のイメージ≫
● 家賃 5万円前後(プール・ジム・家具家電が付いているコンドミニアム)
● ⽣活費 (⾷費や光熱費、通信費を含む) 4万円前後
● 毎⽉の平均貯⾦額:約5万円〜8万円
● ルームシェアの⽅は10万円程の貯⾦も可能!
 
 
※マレーシア求人情報

応募方法

応募方法

ここまでお読みいただきありがとうございます。
グローバル転職ナビより必要事項をご記入の上、送信ください。

 
※応募の秘密は厳守します。
※ご応募の際の個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。

採用プロセス

応募データをもとに、次のステップに進んでいただく方には採用事務局よりご連絡差し上げます。

▼応募

▼書類選考

▼面接1~2回(Web面接実施予定)

▼内定
※入社日はご希望を考慮します。
今すぐ入社できない方もお気軽にご相談ください

問い合わせ

グローバル転職ナビ
 
【住所】
Crown7 Buliding 2 Floor, Pope John Paul,Mabolo, Cebu City, Philippines
 
【連絡先】
info@glo-navi.com
 
【備考】
お問い合わせはグローバル転職ナビまでお願いします。

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