【マレーシア求人】カスタマーサポート（オンライン決済）

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求人番号：2308867

求人番号：2308867

応募資格

・雇用ビザが下り次第渡航できる方

・日常英会話でも応募可能

※ビジネスレベルの英語力優遇

・BPO、給与計算、経理、カスタマーサポートの経験者優遇

・高卒：カスタマサポート経験5年以上

・短大・専門卒（Diploma）：社会人経験3年以上

・大学卒（Bachelor’s）：新卒応募可

雇用形態	正社員
仕事内容	オンライン決済サービスを利用している日本のお客様からの電話・チャット・メールによる問い合わせ対応アカウント情報や取引の確認、トラブルの解決サポート顧客の課題を丁寧かつ迅速に解決し、満足度の向上を図る社内システムへの記録・報告作業他部門との連携や必要に応じたエスカレーション対応品質改善に向けた提案や継続的なトレーニング参加会社・クライアントが定めるKPI（対応品質・件数など）の達成お問い合わせの例: ・送金手続きができないです、どうすればいいですか？・アカウントの開始、更新について・決済アプリの使用関係
勤務時間	シフト制 9：00-18：00（土日祝日含む）
勤務地	マレーシア・ペナン勤務
給与	基本給：最大8,500RM
休日・休暇	シフト制 9：00-18：00（土日祝日含む）
福利厚生	雇用ビザ取得支援片道航空券サポート渡航時住宅サポート有給休暇病気休暇入院休暇健康保険

応募方法	※応募の秘密は厳守します。 ※ご応募の際の個人情報は、弊社および弊社提携パートナー企業での採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。
採用プロセス	詳細は『お問い合わせ』にて
問い合わせ	問合せフォーム、LINEからお問合せください。 ★フィリピンや東南アジア求人の給与相場や地域など、概要についてはこちらからご確認いただけます！東南アジアの求人事情

※応募の秘密は厳守します。
※ご応募の際の個人情報は、弊社および弊社提携パートナー企業での採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。

採用プロセス

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