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求人詳細
この求人について
この求人のポイント
- 初心者安心♪入社後トレーニングあり
- 憧れの海外◎ペナン島でお仕事！
求めている人材・対象となる方
- 日常～ビジネス英語力
- コンサルやアドバイザー業経験
- 応募資格
【必須要件】
・日常～ビジネスレベルの英語力をお持ちの方
・大卒、または短大・専門卒＋3年～5年の就業経験、または高校卒＋5年～7年の就業経験
・同等の経験やコンサル業、アドバイザー業の経験がある方
・SNSの知識やパソコン操作ができる方
・ホスピタリティ精神の高い方
・正しい文章構成や正確なタイピングができること
【歓迎要件】
・インバウンドコール、Eメール、チャットサポートの経験がある方
・カスタマーサポート経験をお持ちの方
・スケジュールの変更に柔軟に対応できる方
・デジタルマーケティングにご経験がある方
・ビザが不要の方
- 採用担当からのコメント
マレーシア勤務／外資系大手カスタマーサポート企業にて、カスタマーサクセススペシャリストを募集します。事業拡大と日本語マーケットの需要上昇による求人です。海外転職を検討中の方、是非ご応募ください。
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 入社予定日： |
|---|---|
| 仕事内容 | Customer Success Specialistは、ソーシャルメディアカスタマーのアドバイザーとしてお客様からのお問い合わせに対し解決策を提案したり、ソーシャルメディアの機能や特徴を案内して頂きます。 |
| 勤務時間 | シフト制（8時間勤務） |
| 勤務地 | マレーシア ペナン バヤン・バル |
| 給与 | Basic：～Rm8,400 経験による |
| 休日・休暇 | 週休2日 |
| 福利厚生 | ・就労ビザ支給 |
この求人の特徴
- SNS広告を利用されるお客様へのアドバイス
- お休みの日は世界遺産＆カフェめぐり！
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応募方法
| 応募方法 | ※応募の秘密は厳守します。 |
|---|---|
| 採用プロセス | 詳細は『お問い合わせ』にて |
| 問い合わせ | 問合せフォーム、LINEからお問合せください。 |
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お問い合わせ
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当社はフランス発の外資系大手カスタマーサポート／ビジネスアウトソーシング企業の一つです。現在、座席数世界ナンバーワン(従業員数は33万人以上)を誇り、業務は世界80の国で展開、クライアント数は1000を超え、270個サイト、63種類の言語でのサービスを提供しています。
クライアントからの連絡数は年間14億回を超えています。