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求人番号:2308493

外資系BPO

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【マレーシ求人】旅行・CS◆旅行予約サイトカスタマーサポート|外資BPO◎ペナン島勤務

海外転職マレーシア求人

この求人について

この求人のポイント

  • マレーシアで日本語メインのお仕事!
  • 大手旅行予約サイトプロジェクト

求めている人材・対象となる方

  • 英語日常~ビジネスレベル
  • 旅行業界またはコールセンター経験
応募資格

【必須条件】
・日常~ビジネスレベルの英語力をお持ちの方
・大卒
 短大・専門卒+3年~5年の就業経験をお持ちの方
 高校卒+5年~7年の就業経験をお持ちの方
・最低1年の旅行業界またはコールセンター経験がある方
・ITリテラシーがある方
【歓迎条件】
・PRや配偶者ビザをお持ちの方
・ホスピタリティー、ツーリズム、ホテルマネジメント等のバックグラウンドをお持ちの方
・航空業界、旅行業界のバックグラウンドをお持ちの方

採用担当からのコメント

大手旅行予約サイトプロジェクトにてカスタマーサポートの求人になります。マレーシア屈指のリゾート・ペナン島勤務、お休みの日はカフェ巡りも可能です!!ぜひお問い合わせください!

募集要項

雇用形態

正社員
試用期間:3ヶ月
入社予定日:2024年9月11日、10月7日、11月11日

仕事内容

マレーシア ペナン島勤務、カスタマサポートとして以下をお任せします。

・日本人のお客様からのお問い合わせ対応
・パートナー様(海外ホテル、航空会社、旅行代理店など)からのお問い合わせ対応
※お電話での対応がメインになりますが、チャットやメールでの対応もして頂きます。
・サービス、商品に関してのクレーム対応
・サービス上のトラブルシューティング
・関連チームへのエスカレーションや報告
・システムへの記録

勤務時間

シフト制 24時間(1日8時間勤務)

勤務地

マレーシア ペナン島 バヤンレパス

給与

基本給:7,300~11,000リンギット(旅行系のCS経験者は交渉可)

+Language Allowance:1,000リンギット
+House Allowance:600リンギット
+夜勤手当
+KPI達成Incentive
(1リンギット=32.97円 2024年8月9日時点)

休日・休暇

休日:シフト制 週休2日
有給:初年度10日
病休:初年度14日

福利厚生

・就労ビザ支給
・日本からペナンへの片道航空券支給
・民間保険加入
・当初1週間のアコモデーション

この求人の特徴

  • 海外転職も安心民間保険加入◎
  • ペナン島で憧れのアイランドライフを満喫♪

この求人の会社について

会社情報

会社名 詳細は『お問い合わせ』にて
設立 詳細は『お問い合わせ』にて
資本金 詳細は『お問い合わせ』にて
事業内容 詳細は『お問い合わせ』にて
本社所在地 詳細は『お問い合わせ』にて
企業ホームページ

詳細は『お問い合わせ』にて

会社・仕事の魅力

当社はフランス発の外資系大手カスタマーサポート/ビジネスアウトソーシング企業の一つです。
現在、座席数世界ナンバーワン(従業員数は33万人)を誇り、業務は世界80の国で展開。クライアント数は1000を超え、連絡数は年間14億回超、270サイト63種類の言語でのサービスを提供しています。
マレーシアでお仕事しませんか?お会いできることを楽しみにしております!

応募方法

応募方法

ここまでお読みいただきありがとうございます。
グローバル転職ナビより必要事項をご記入の上、送信ください。
※応募の秘密は厳守します。
※ご応募の際の個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。

採用プロセス

詳細は『お問い合わせ』にて

問い合わせ

グローバル転職ナビ
【住所】
Crown7 Buliding 2 Floor, Pope John Paul,Mabolo, Cebu City, Philippines
【連絡先】
info@glo-navi.com
【備考】
お問い合わせはグローバル転職ナビまでお願いします。

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