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求人番号:2308353

日系IT

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日系IT

【フィリピン求人】◆日本語ヘルプデスク|日系IT◎セブ島求人

海外転職

この求人について

この求人のポイント

  • フィリピン セブ島求人!
  • 日本語の仕事で海外勤務

求めている人材・対象となる方

  • 基本的なPCスキル
  • スーパーバイザー経験
応募資格

【必須条件】
・日本語で丁寧なビジネス文章が書ける方
・日常英会話
・基本的なPCスキル(Microsoftオフィス製品含め)
・コールセンタでスーパーバイザーとして、マネジメント経験がある方

【歓迎条件】
・海外でのヘルプデスク経験

採用担当からのコメント

ウェブ開発、モバイル開発などを手掛ける弊社は、2011年にメトロマニラ中心部に支社を、2012年にはセブ島にも事業を拡大しました。フィリピンの支社は最先端の技術を使用したWeb、モバイル、クラウド等のソフトウェア開発が中心です。
この度はクライアントへのサービス向上を図るためヘルプデスクで1名日本人を募集しております。

少しでも興味を持たれた方、ぜひ応募ください!

募集要項

雇用形態

正社員

仕事内容

・プロジェクト対応
・日本クライアントとのブリッジリーダーとして、業務指示や指摘をメンバーに反映
・業務フロー/業務ルールの整備及び見直し
・教育マニュアルの整備、見直し、作成
・オペレーターのモニタリング、フィードバック
・日本語のチェック、指導
・リーダー候補生の育成
 -シフトチェックや勤怠指導の支援
・月次報告書の作成
 -生産高(処理件数)、生産性、品質(ミス件数)をレポート、改善に向けた考察、提案を行う。

勤務時間

時間:8:00~17:00
※将来的に24時間体制を予定しているため夜勤も含めたシフト制になる予定です。

勤務地

フィリピン・セブシティ

給与

月給:60,000~80,000ペソ
賞与:13ヶ月目ボーナス
(1ペソ=2.69円2024年6月時点)

休日・休暇

休日:週休二日制

福利厚生

・SSS(年金など)
・Philhealth(医療保険)
・13ヶ月ボーナス(1か月分に相当するボーナス)
・ビザサポート
・渡航費補助
・住居手当(応相談)
・夜勤手当(将来的に24時間体制のシフト制になる際)

この求人の特徴

  • ビザサポート・渡航費補助あり
  • 海外でスーパーバイザー経験を活かす

この求人の会社について

会社情報

会社名 詳細は『お問い合わせ』にて
設立 詳細は『お問い合わせ』にて
資本金 詳細は『お問い合わせ』にて
事業内容 詳細は『お問い合わせ』にて
本社所在地 詳細は『お問い合わせ』にて
企業ホームページ

詳細は『お問い合わせ』にて

会社・仕事の魅力

応募方法

応募方法

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※応募の秘密は厳守します。
※ご応募の際の個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。

採用プロセス

詳細は『お問い合わせ』にて

問い合わせ

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【住所】
Crown7 Buliding 2 Floor, Pope John Paul,Mabolo, Cebu City, Philippines
【連絡先】
info@glo-navi.com
【備考】
お問い合わせはグローバル転職ナビまでお願いします。

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